某城商行在企業運營管理的關鍵業務流程，例如基本戶唯一性校驗、久懸賬戶核查、信息一致性校驗、人行集中備案、開戶信息查詢打印、企業賬戶年檢等，引入流程機器人解決方案，并在全行400多個營業網點完成部署和應用。

自機器人上線至2020年底，共計節省人天數超過1200人天，實現局部業務流程再造，帶來了顯著的流程效率提升和用戶體驗優化。